CANAL DE COMUNICACIÓN

En la actualidad los modelos de negocio presenciales están evolucionando de forma exponencial hacia el negocio digital.

Poder enviar comunicaciones de forma electrónica se ha convertido en un requisito necesario para dinamizar y asegurar la continuidad de negocio.

Canal de comunicación es una aplicación SaaS, desarrollada con el fin de hacer fáciles las comunicaciones que las organizaciones deben hacer a las partes interesadas (empleados, socios, clientes, proveedores y otras partes que se relacionan con la organización).

De cada comunicación se genera una evidencia electrónica con sello de tiempo, certificado por una empresa tercera de confianza.

PORQUE MI EMPRESA NECESITA ESTA HERRAMIENTA?

Principales beneficios y ventajas

Comunicaciones bidireccionales

(documentos y cuestionarios)

  • Permite adjuntar documentos a una comunicación.
  • Permite crear todo tipo de cuestionarios y adjuntarlos a una comunicación.
  • Permite adjuntar ficheros cuando el destinatario recibe una comunicación.

Mejora el plan de comunicación

  • El canal de comunicación ayuda a mejorar las comunicaciones con las partes interesadas, con valor probatorio de recepción y de contenido de las comunicaciones.
  • Permite crear todo tipo de cuestionarios y adjuntarlos a una comunicación.
  • Permite enviar comunicados en 4 idiomas a la vez, ES (español) – CA (catalán)  – EN (inglés) – FR (francés).

Permite hacer seguimiento de los comunicados

  • Permite hacer el seguimiento en tiempo real de los comunicados.
  • Permite saber a qué destinatarios enviará la comunicación, antes de activar el envío.
  • Permite crear – añadir destinatarios directamente desde un archivo Excel.
  • Permite crear – añadir destinatarios directamente desde un Web service.

Evidencias

  • Todas las comunicaciones generan una evidencia electrónica de las comunicaciones.
  • La empresa “uanataca” actúa como tercero de confianza al proporcionar y garantizar que las evidencias generadas se han producido en un instante de tiempo, pudiendo servir como prueba física en un proceso judicial.

Evidence

  • All communications generate electronic evidence.
  • The company “Uanataca” acts as a trusted third party by providing and ensuring that the evidence generated has occurred in an instant of time, being able to serve as a physical test in a judicial process.

Portal del destinatario

  • En el portal del destinatario de las comunicaciones, se pueden ver de forma intuitiva, las comunicaciones recibidas, y se pueden filtrar, ordenar por fecha, nombre del comunicado, categoría, tipo, estado. etc…

Confidencialidad

  • Se garantiza la confidencialidad de las comunicaciones entre los diferentes usuarios del canal.
  • La confidencialidad de las comunicaciones está garantizada a las 2 partes de la comunicación (emisor y receptor).
  • En cualquier momento que lo desee el destinatario de la comunicación puede comprobar que el documento que ha recibido no ha sido alterado, haciendo una comprobación del sello.

La plataforma tecnológica

Es una plataforma desarrollada con las mejores técnicas, lenguajes i tecnologías vigentes de alto rendimiento para soluciones y proyectos de web y movilidad.

Se ofrece en modo SaaS/Cloud, donde el cliente puede hacer uso de la misma en todo momento y desde cualquier lugar donde disponga de conexión a internet, sin tener que invertir en infraestructura informática. Funciona perfectamente mediante el navegador web de un equipo convencional, un equipo Mac o incluso una Tablet o móvil.

La arquitectura modular de la plataforma hace que sea 100% escalable y por tanto esté en constante evolución para ofrecer las mejores prestaciones y necesidades actuales y futuras de nuestros clientes.

  • Multiplataforma, multi idioma

  • Multi usuario, multi empresa

  • Sencillo y fácil de utilizar

  • Seguro y fiable

  • Personalizada para cada cliente